航空里程被盗调查:“最安全”出行方式为何难守信息安全?

发布于:2020-11-09 作者:admin 

为了招引更多顾客、进步竞争力,航空公司一般会推出常旅客方案,乘客飞翔能够堆集路程,并以此兑换机票、礼品等。但最近呈现的用户航空路程被盗用问题,暴露出航空范畴个人信息安全的许多问题和缝隙。专家主张,应赶快对民航体系的信息数据管理进行晋级。

近来,有多位明星表明航空路程被盗用,引发言论重视。

乘坐飞机因事端率低被外界称为“最安全”的交通出行方法。但是,明星航空路程被盗用,却暴露出航空范畴个人信息安全的许多问题和缝隙。

航空路程是怎么被盗用的?是否违法?谁该承当职责?该怎么添补缝隙?带着大众关怀的系列问题,《工人日报》记者展开了查询。

中招的不仅仅是明星

为了招引更多顾客、进步竞争力,航空公司一般会推出常旅客方案,乘客飞翔能够堆集路程,并以此兑换机票、礼品等。

9月6日,演员吴磊被曝出航空路程被盗用,盗用者使用吴磊的航空路程兑换了多张机票。

一石激起千层浪。9月8日,演员江映蓉也发微博称航空路程被盗用,演员黄英则留言表明也曾呈现过相似状况。9月9日,演员李晨出于猎奇,检查自己的航空路程,发现也被盗用。

记者了解到,盗用航空路程的一个技能根底是航空公司的受让人准则,即常旅客能够转让自己的兑换资历。以国航为例,该公司客服称,1个会员可设置最多8名受让人,提交请求60天后即可取得兑换资历。

广州民航作业技能学院副教授綦琦表明,受让人准则是为了让常旅客有更多的价值感。比方,一个常常公事出差的旅客,堆集了许多路程,让他周边的人也能享受到路程兑换。

“明星的活动比较多,往往仓位也比较高,路程堆集多,所以一些不法分子会打明星路程的主见。”綦琦表明,之前也呈现过非明星航空路程被盗用的状况。

“航空路程能够兑换机票、礼品等,这些都是有价值的,这就赋予了其产业特点。”北京市圣奇律师事务所律师郝旭东说,盗用航空路程案值较大会构成违法。

早在2011年,成都市武侯区人民法院就依法判处偷盗别人航空路程的被告人代某有期徒刑9个月,并判处分金1000元,一起将代某违法所得返还给该案被害人。

深圳市南山区人民法院上一年发布的聂某禹、陈某欺诈一审刑事判决书显现,两被告人盗取别人积分交换机票,出售获利,别离被判处有期徒刑6个月和拘役4个月并处分金。

查清源头并不难

盗用明星航空路程事情发生后,相关航空公司已开展查询。记者测验经过国航官网增加受让人时发现,需求对会员自己做身份认证。认证方法有3种:手机短信、小程序人脸辨认、银行验证。不过,国航客服表明,受让人不需求进行人脸认证。

不法分子是怎么经过认证盗用明星航空路程的?綦琦剖析,航空路程被盗用,可能是航空公司内部人员与外部人员的里应外合,也可能是不法分子偷用了明星的相关信息,比方克隆了手机号、身份证等。

业内人士表明,航空路程被盗用,暴露出航空公司的后台规矩规划、身份验证机制是存在缺点的。

江映蓉作业室曾拨打国航客服电话维权,对方提出的解决办法是:修正暗码、报警。

“假如在兑换过程中航空公司没有尽到必要的安全保证责任,可能要承当民事职责。”郝旭东说,这些不合法兑换行为,都有相应的记载,也都有身份证信息,查清楚源头并不难。

航空路程被盗用事情还牵出一个问题:个人信息走漏,特别是明星个人信息走漏严峻。

在屡遭曝光的追星灰色产业链中,明星的航班行程、护照信息、身份证号、手机号、微信账号等都能够作为商品买卖。

记者在二手买卖平台闲鱼上随机问询一位商家,对方表明明星的行程、酒店信息等都能够出售,航班号只需求5元。这些信息多是从明星参与活动的主办方获取的。假如信息没拿到,或许不精确,能够退钱。

据媒体报道,一些生意公司内部人员和航空公司、酒店等作业人员也可能是明星信息走漏的源头。

专家主张树立乘客信息防火墙

针对怎么堵住航空路程被盗用的缝隙问题,我国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占据表明,最要害的环节是身份认证环节,航空公司应该严格把关,切莫忽略松懈。

“路程兑换假如规划得很杂乱,那么旅客的体会会很差。但假如规划得过于简略,就简单被人钻缝隙。”綦琦也以为,要害要靠航空公司经过进步技能水平,进步辨认率。

有谈论指出,应以此为要害,对民航体系的信息数据管理进行晋级,树立乘客信息防火墙,隔绝不合法拜访、进犯,并对反常行为进行预警,及时封堵体系缝隙,保证乘客信息安全。

据了解,在许多航空公司,把握要害数据的作业人员都会签保密协议,假如走漏信息会丢掉作业,乃至承当法律职责。

赵占据表明,走漏、售卖别人信息归于侵略别人隐私权的违法行为,情节严峻的还涉嫌侵略公司个人信息罪。除了公安机关依法严厉冲击之外,也需求网络买卖平台冲击此类个人信息的买卖行为,关于相关卖家给予封号等处分,并及时将相关违法或违法头绪提供给公安机关。

綦琦也主张,常常乘坐飞机的人要加强个人信息维护,发现航空路程被盗用,应及时向航空公司反映并报警,合作冲击不法行为。

免责声明:科技转载此文意图在于传递更多信息,不代表本网的观念和态度。文章内容仅供参考,不构成出资主张。出资者据此操作,危险自担。

 

返回顶部